Ты и Я - интернет магазин для взрослых
Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Могу ли я сделать заказ по телефону или через мессенджеры?
Да, конечно, мы всегда идем на встречу покупателям и заказ возможен не только через сайт, но и любым удобным для Вас способом - по телефону, через мессенджеры, в один клик
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, конечно. Вы можете самостоятельно забрать заказ в магазинах "Ты и Я" в Екатеринбурге ежедневно с 10 до 21 часа
Как осуществляется доставка по России?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании (СДЭК, Боксберри), курьерская доставка и почта России. Вы можете выбрать любой удобный для вас способ. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты. Для более предварительно расчета стоимости доставки начните оформление заказа или обратитесь к менеджерам в онлайн-чат.
При каких условиях возможен возврат товара?
Обращаем Ваше внимание, что товары интимного назначения и нижнее белье, согласно законодательству РФ возврату и обмену не подлежит, однако мы всегда идем навстречу покупателям и разбираем каждый случай индивидуально
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
У девушки аллергия на латекс. Какими можно пользоваться презервативами?
Можно использовать полиуретановые презервативы. Полиуретан является биосовместимым материалом и идеально подходит в случае аллергии на латекс и практически неощутим.. Обладает отличной теплопроводностью.
Лубрикант быстро высыхает, что делать?
Попробуйте водный лубрикант с более густой и вязкой текстурой. Такой гель устойчивее к трению и обеспечивает самое длительное скольжение.
Также рекомендуем обратить внимание на гибридные водно-силиконовые смазки и непосредственно силиконовые. Последние — настоящие рекордсмены по скорости высыхания, идеальны для секса, мануальных практик, ласк в воде, но не дружат с игрушками из реалистичных материалов.
Что такое пролонгаторы?
Это средства, позволяющие мужчине контролировать длительность полового акта, позволяя получить партнерше максимум наслаждения. Безвредные и простые в использовании кремы, гели, спреи, содержащие небольшое количество веществ, снижающих чувствительность и отдаляющих семяизвержение.
Они отличаются друг от друга по скорости наступления и продолжительности эффекта.
Какое действие оказывают масла для эротического массажа?
Придают прикосновениям мягкость.
Обостряют чувствительность эрогенных зон.
Быстро снимают усталость и стресс.
Раскрепощают, способствуют пробуждению сексуальности.
Правда, что если постоянно использовать секс игрушки, чувствительность снижается и потом без них не обойтись?
Если использовать вибратор на максимальной мощности и не чередовать с другими видами стимуляции, чувствительность действительно может «проседать». Но даже если это произошло, все поправимо. Просто отложите на некоторое время любимый девайс, и отзывчивость рецепторов постепенно восстановится. А в будущем старайтесь разнообразить привычные паттерны мастурбации/партнерских взаимодействий, чередуя разные виды стимуляции: вибрация, воздушные волны, пальчики и пр.
Почему нельзя использовать вазелин или детское масло при контакте?
Вазелин является продуктом нефтепереработки и с нашими слизистым не дружит:
✖нарушает микрофлору и может спровоцировать инфекцию;
✖впоследствии пересушивает слизистую, повышает риск ее травмирования;
✖разрушает латексные презервативы;
✖имеет высокий риск аллергических реакций;
✖сложно вымывается из влагалища или ануса.
Похожая ситуация с детским маслом. В его состав входит жидкий парафин (минеральное масло) — компонент, который замечательно проявляет себя на коже, но категорически не подходит для нежных слизистых.
Безопасны ли игрушки из стекла?
Секс-игрушки производят из боросиликатного стекла – прекрасного материала, из которого делают посуду, зеркала, ювелирные изделия и многое другое.
Для придания особой прочности их подвергают закалке: сильно разогревают, а затем резко охлаждают. Такое стекло невозможно случайно разбить, оно в несколько раз прочнее обычного, выдерживает огромный вес, даже молотком его повредить не так-то просто! Можно уронить стеклянный стимулятор с высоты кухонного стола на кафель, и на нем не останется никаких повреждений. Кроме того, стекло не пористый материал, соответственно, не впитывает телесные жидкости и лубриканты — материал максимально гигиеничный.
Зачем нужна той-пудра?
Пудра необходима для ухода за секс-игрушками, изготовленными из нежных материалов: TPE, TPR, киберкожи. Впитывая влагу, пудра предотвращает преждевременное разрушение покрытия и сохраняет текстуру бархатистой. Оно не будет собирать на себе пыль, избавится от липкости и восстановит свою мягкость.
Способ применения пудры довольно прост: необходимо вымыть и просушить игрушку с помощью салфетки, затем присыпать пудрой, равномерно распределяя ее по поверхности игрушки.
Какую смазку купить с игрушкой?
С игрушками из мягких, реалистичных материалов (силикона, киберкожи, TPE, PVH и пр.) мы рекомендуем использовать лубрикант на водной основе. Для твердых девайсов (стеклянных, металлических, пластиковых) подойдет любая смазка, которая кажется вам комфортной — водная, силиконовая, гибридная и даже масляная.
А есть у вас в продаже Виагра (Силденафил, Сиалис и прочие)?
Виагра и подобные ей средства для повышения потенции — это лекарственные препараты, которые продаются только в аптеке. У нас вы можете приобрести БАДы — капсулы, концентраты или капли растительного происхождения. Они стимулируют кровообращение, восполняют нехватку микроэлементов в организме, улучшают работу мочеполовой системы. Такие средства отлично поддержат организм в периоды стресса и усталости, но с явными проблемами в половой сфере следует обращаться к врачу, который назначит соответствующее лечение.
Внимание! Имеются противопоказания, перед применением ознакомьтесь с инструкцией.
Какие возможны способы оплаты?
Выбирайте удобный вариант оплаты заказа:
- Наличный расчет при доставке товара курьером или при самовывозе из магазинов "Ты и Я" в Екатеринбурге.
- Оплата кредитной картой - Вы можете оплатить покупку курьеру при доставке, либо при самовывозе заказа в магазинах "Ты и Я", либо при получении заказа в пунктах выдачи по всей России.
- Оплата кредитной картой на сайте - Вы можете оплатить покупку кредитными картами Visa, MasterCard или Мир. Оплата заказа производится через сервис от Сбера "ЮKassa" после оформления заказа.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- При необходимости, добавьте комментарий и отправьте заказ;
- Менеджер интернет-магазина свяжется с Вами в течение 10-15 минут
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
